Ausführliche Datenschutzhinweise
Verantwortlicher für die Studie
Noah Baba
Student im Studiengang Wirtschaftsinformatik B.Sc.
Hochschule Worms
E-Mail: inf4133@hs-worms.de
Zweck der Befragung
Die Befragung wird im Rahmen meiner Bachelorarbeit zum Thema „Technologie-Lock-in und Kundenbindung bei Streaming-Diensten“ durchgeführt. Ziel der Untersuchung ist es, die Rolle von Zufriedenheit, wahrgenommenen Wechselbarrieren, wahrgenommenem Lock-in, Kundenbindung und Wechselabsicht bei digitalen Streaming-Diensten zu untersuchen.
Freiwilligkeit der Teilnahme
Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Sie können die Befragung jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen. Aus einer Nichtteilnahme oder einem Abbruch entstehen Ihnen keine Nachteile.
Erhobene Daten
Im Rahmen der Befragung werden Angaben zu Ihrer Nutzung von Streaming-Diensten, Ihren Einschätzungen zum hauptsächlich genutzten Streaming-Dienst sowie einige demografische Angaben erhoben.
Im eigentlichen Befragungsdatensatz werden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Anschriften erhoben.
Bitte machen Sie auch in optionalen Freitextfeldern keine Angaben, durch die Sie oder andere Personen identifiziert werden können.
Technische Durchführung
Die Online-Befragung wird mit SoSci Survey unter sosci.rlp.net durchgeführt.
Beim technischen Aufruf der Befragungsplattform können durch den Betreiber technisch erforderliche Protokolldaten verarbeitet werden. Nach den Datenschutzhinweisen des Betreibers werden unter anderem IP-Adressen in Server-Protokollen erfasst und grundsätzlich für 14 Tage gespeichert. Diese technischen Protokolldaten sind nicht Bestandteil des für die Bachelorarbeit verwendeten Analysedatensatzes.
Verwendung der Daten
Die erhobenen Befragungsdaten werden ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke im Rahmen der Bachelorarbeit verwendet.
Die Ergebnisse können darüber hinaus für eine darauf aufbauende wissenschaftliche Publikation verwendet werden. Veröffentlichungen erfolgen ausschließlich in zusammengefasster beziehungsweise anonymisierter Form. Es werden keine personenbezogenen Angaben veröffentlicht.
Speicherdauer
Die im Rahmen der Befragung erhobenen Daten werden für die Durchführung und Auswertung der Bachelorarbeit gespeichert.
Die Befragungsdaten werden spätestens zum 31.12.2026 aus SoSci Survey gelöscht.
Soweit anschließend Daten zur wissenschaftlichen Nachvollziehbarkeit oder für eine mögliche wissenschaftliche Publikation aufbewahrt werden, erfolgt dies ausschließlich in dauerhaft anonymisierter Form.
Widerruf und Löschung
Sie können die Befragung jederzeit vor Abschluss abbrechen.
Da im Analysedatensatz keine unmittelbaren Identifikationsmerkmale erhoben werden, kann ein bereits abgeschlossener Datensatz gegebenenfalls nicht mehr eindeutig Ihrer Person zugeordnet werden. Eine gezielte nachträgliche Löschung einzelner Antworten kann deshalb nach Abschluss der Befragung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
Kontakt
Bei Fragen zur Studie oder zur Verarbeitung der Befragungsdaten wenden Sie sich bitte an:
Noah Baba
E-Mail: inf4133@hs-worms.de
Beschwerderecht
Sofern Sie der Auffassung sind, dass personenbezogene Daten nicht datenschutzkonform verarbeitet werden, haben Sie das Recht, sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.
